Связаться

Эта страница объясняет, как написать в редакцию TopSPO и в какие сроки стоит ждать ответа.

Как написать в редакцию

Единственный способ связаться с редакцией TopSPO — электронная почта team@luchshiekolledzhivrossii.shop. Через неё приходят вопросы о конкретных колледжах, уточнения по материалам рейтинга и предложения по сотрудничеству.

В письме имеет смысл сразу указать, о каком колледже или материале идёт речь, и сформулировать вопрос конкретно. Это ускоряет разбор обращения и помогает редакции ответить по существу, а не уточняющими письмами.

Часы и сроки ответа

Редакция на связи с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00. Письма, отправленные в выходные дни или поздним вечером, попадают в обработку в начале следующего рабочего дня.

Ответ на большинство обращений занимает не больше одного рабочего дня. Вопросы, которые требуют проверки документов колледжа или сверки нескольких источников, могут занять чуть больше времени — редакция сообщит об этом в ответном письме, если потребуется отложить ответ.

География и формат работы

TopSPO работает без физического офиса: вся редакционная деятельность ведётся онлайн. Это не ограничивает географию обращений — написать может читатель из любого города, поскольку сам проект изучает колледжи по всей стране, а не только в одном регионе.

Такой формат работы сложился вместе с самим проектом и остаётся удобным для команды, которая собирает и проверяет информацию о колледжах дистанционно, без привязки к конкретному адресу.